Adatvédelmi tájékoztató

Ez a tájékoztató azt írja le, hogy a Stanctechnik Digital Kft. mit kezd azokkal a személyes adatokkal, amelyeket Ön a weboldalon keresztül ad meg. Röviden: az ajánlatkérő és a kapcsolati űrlapon megadott adatokat kizárólag arra használjuk, hogy válaszoljunk Önnek, senkinek nem adjuk el, és nem küldünk hírlevelet.

1. Ki kezeli az adatait

• Adatkezelő: Stanctechnik Digital Kft.
• Székhely: 1037 Budapest, Folyondár utca 13/C
• Telephely: 1047 Budapest, Baross utca 11–15.
• Cégjegyzékszám: 01-09-690343
• Adószám: 12517462-2-41
• Képviselő: Hermann Nikolett ügyvezető
• E-mail: info@stanctechnik.hu
• Telefon: +36 20 421 5179, +36 20 413 1150

Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyunk kötelesek, ezért nem jelöltünk ki. Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel a fenti e-mail címen fordulhat hozzánk.

2. Milyen adatokat kezelünk, és miért

2.1. Ajánlatkérés és kapcsolatfelvétel

Amikor kitölti az ajánlatkérő vagy a kapcsolati űrlapot, a következő adatok jutnak el hozzánk e-mailben:

• Kötelező: név és e-mail cím. A kapcsolati űrlapon az üzenet is.
• Nem kötelező: cégnév, telefonszám, valamint a kiadvánnyal kapcsolatos műszaki adatok – termék típusa, példányszám, terjedelem, méret, színesség, kötés, felületnemesítés, papír, határidő, a nyomdakész anyag állapota és a megjegyzés.
• Automatikusan rögzített: a beküldés IP-címe és időpontja, valamint az, hogy elfogadta az adatvédelmi tájékoztatót, időbélyeggel.

A kiadvány műszaki adatai önmagukban nem személyes adatok, de mivel a névvel és az e-mail címmel együtt érkeznek, ugyanúgy kezeljük őket.

Az adatkezelés célja: hogy válaszolni tudjunk a megkeresésére, árajánlatot adjunk, és a szükséges kérdéseket egyeztessük.

Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet az űrlap jelölőnégyzetének bepipálásával ad meg. A hozzájárulást bármikor visszavonhatja – ez a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

2.2. Az IP-cím rögzítése

Az űrlap beküldésekor rögzítjük a beküldés IP-címét. Két okból tesszük:

• Visszaélés elleni védelem. A rendszer IP-címenként korlátozza a beküldések számát (tíz percenként öt, naponta húsz), hogy automatizált szemetelés ne tudja elárasztani a postafiókunkat. Ehhez az IP-cím titkosított lenyomatát tároljuk a szerveren, legfeljebb 48 órán át.
• Bizonyíthatóság. A hozzánk érkező e-mailben szerepel a beküldés IP-címe, így egy vitatott vagy visszaélésszerű megkeresés visszakövethető.

Jogalap: a jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) f) pont) abban, hogy a weboldalunk és a postafiókunk működőképes maradjon. Ez ellen tiltakozhat a fenti e-mail címen.

2.3. Megrendelés esetén

Ha a megkeresésből megrendelés lesz, az adatait a szerződés teljesítéséhez kezeljük tovább (GDPR 6. cikk (1) b) pont), a számlázási adatokat pedig a jogszabályi kötelezettségünk alapján (GDPR 6. cikk (1) c) pont, a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §).

3. Meddig őrizzük az adatokat

• Ha nem lesz belőle megrendelés: a megkeresést és a hozzá tartozó levelezést a beküldéstől számított 2 évig őrizzük, majd töröljük. Ennyi idő alatt szokott előfordulni, hogy egy korábbi ajánlat újra előkerül.
• Ha megrendelés lesz belőle: a szerződéssel összefüggő adatokat az igényérvényesítési határidőig, a számviteli bizonylatokat pedig a jogszabály által előírt 8 évig őrizzük.
• A visszaélés elleni védelem adatai: az IP-cím lenyomata legfeljebb 48 óráig marad meg a szerveren, utána automatikusan törlődik.

Ha korábbi törlést kér, a jogszabályi megőrzési kötelezettség alá nem eső adatokat töröljük.

4. Ki fér hozzá az adataihoz

Az adatait nem adjuk el, és nem adjuk át harmadik félnek marketing célra. A működéshez viszont igénybe veszünk szolgáltatókat, akik adatfeldolgozóként járnak el:

• Tárhelyszolgáltató (ATW). A weboldal és az űrlapot fogadó program az ő szerverükön fut. Magyarországi szolgáltató, az adatok az Európai Unión belül maradnak.
• Brevo (Sendinblue SAS, Franciaország). Az űrlapról érkező értesítő e-mailt az ő rendszerükön keresztül küldjük ki. Európai uniós szolgáltató.
• Microsoft (Microsoft 365). A céges levelezésünk itt fut, tehát az Öntől érkező levél ide érkezik meg.
• Cloudflare, Inc. Az űrlapot a Cloudflare Turnstile nevű robotszűrője védi, amely az ellenőrzéshez látja a látogató IP-címét és böngészőjének néhány technikai adatát. A Cloudflare kifejezetten úgy alakította ki ezt a szolgáltatást, hogy ne kövesse a látogatókat, és ne használjon sütiket. A Cloudflare az Európai Unión kívül is kezelhet adatot, az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek alapján.
• Google Ireland Limited. A látogatottságmérést végzi – de csak akkor, ha Ön ehhez hozzájárult. A részleteket az 5. pont tartalmazza.

5. Sütik és látogatottságmérés

A weboldal működéséhez szükséges sütiket használ, valamint – kizárólag az Ön előzetes hozzájárulásával – látogatottságmérést is végez. Az oldal első megnyitásakor megjelenő ablakban dönthet arról, hogy ehhez hozzájárul-e. A mérőkód addig el sem indul, amíg Ön nem engedélyezi.

5.1. Google Analytics

Ha hozzájárul, a Google Analytics 4 szolgáltatást használjuk annak mérésére, hogy hány látogató jár az oldalon, mely oldalakat nézik meg, és honnan érkeznek. Ez segít abban, hogy a weboldalt a valós használat szerint alakítsuk. A mérés nem szolgál hirdetési célt, és nem kapcsoljuk össze más adatbázissal.

• Szolgáltató: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország)
• Kezelt adatok: egy véletlenszerű látogatóazonosító, a megtekintett oldalak, az, hogy elküldte-e az ajánlatkérő vagy a kapcsolati űrlapot, illetve rákattintott-e a telefonszámra vagy az e-mail-címre (az űrlapba beírt adatok nélkül), a látogatás időpontja és hossza, a hivatkozó oldal, valamint a böngésző és az eszköz technikai adatai és a rövidített IP-cím alapján becsült földrajzi hely (jellemzően város szintjén).
• Sütik: _ga és _ga_<azonosító>, amelyek a látogató visszatérésének felismerésére szolgálnak.
• Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont).
• Adattovábbítás: a Google az adatokat az Egyesült Államokban is kezelheti. A továbbítás az Európai Bizottság EU–USA adatvédelmi keretrendszerre vonatkozó megfelelőségi határozata, illetve általános szerződési feltételek alapján történik.

5.2. Hogyan vonhatja vissza a hozzájárulását

A hozzájárulását bármikor, ugyanolyan egyszerűen visszavonhatja, ahogyan megadta: az oldal alján lévő sütibeállítások hivatkozásra kattintva. A visszavonás után a mérés azonnal leáll. A böngészője beállításaiban a már eltárolt sütiket is törölheti.

Ha nem járul hozzá a méréshez, a weboldal minden funkciója változatlanul működik – az űrlapok is.

6. Külső szerverről betöltődő tartalmak

Néhány elem külső szerverről töltődik be, és ezek a szerverek – mint minden internetes lekérés esetén – látják a látogató IP-címét. Ezek nem tárolnak sütit a böngészőjében:

• Google Fonts (Google Ireland Limited) – az oldal betűtípusai.
• OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation) – a Kapcsolat oldalon lévő térkép.
• Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.) – a robotszűrő az űrlapokon.

7. Milyen jogai vannak

Az adatkezeléssel kapcsolatban Önt a következő jogok illetik meg. Bármelyiket az info@stanctechnik.hu címen gyakorolhatja, és a kérésére legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.

• Hozzáférés: tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatait kezeljük, és másolatot kérhet róluk.
• Helyesbítés: kérheti a pontatlan adatok javítását.
• Törlés: kérheti az adatai törlését, ha nincs jogszabályi akadálya.
• Korlátozás: kérheti, hogy az adatait csak tároljuk, de ne használjuk.
• Tiltakozás: tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
• Adathordozhatóság: kérheti az adatait géppel olvasható formában.
• Hozzájárulás visszavonása: a hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

A személyazonosságát a kérés teljesítése előtt ellenőrizzük – ez az Ön védelmét szolgálja, hogy más ne férhessen hozzá az adataihoz.

8. Panasz és jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy az adatkezelésünk sérti a jogait, kérjük, először minket keressen meg – a legtöbb kérdés így oldódik meg a leggyorsabban. Ettől függetlenül panasszal fordulhat a felügyeleti hatósághoz, és bírósághoz is:

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
• Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
• Telefon: +36 1 391 1400
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
• Honlap: naih.hu

Bírósági eljárást a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is indíthat.

9. Adatbiztonság

A weboldal titkosított kapcsolaton (HTTPS) keresztül érhető el, tehát az űrlapon megadott adatok titkosítva utaznak. Az űrlap végpontját több réteg védi: rejtett robotcsapda mező, mezőnkénti hosszkorlát, a levél fejlécébe történő beavatkozás szűrése, beküldési korlát IP-címenként, és robotszűrő. A hozzáférési kulcsokat a webgyökéren kívül tároljuk, ahol böngészőből nem érhetők el.

10. A tájékoztató módosítása

Ha a szolgáltatásaink vagy a jogszabályok változása miatt módosítjuk ezt a tájékoztatót, az új változatot ezen az oldalon tesszük közzé, a tetején feltüntetett dátummal.